Gewijzigde maatregelen Mijande Wonen per 15 maart!

De gezondheid van huurders en medewerkers staat uiteraard bovenaan! Daar passen wij onze werkwijze op aan. Daarom voeren wij op dit moment alleen noodzakelijke werkzaamheden (spoed) uit. Deze tijdelijke maatregel raakt onze dienstverlening. We rekenen op uw begrip. Hieronder leest u wat dat betekent.

 

Onze algemene werkwijze

  • De kantoren van Mijande Wonen zijn gesloten tot en met maandag 6 april. Voor vragen kunt u ons bellen op 088 807 07 00 of mailen via mail@mijande.nl . Veel zaken kunt u ook regelen via mijnmijande.nl.
  • Bij spoed zijn wij 24 uur per dag bereikbaar via 088 807 07 00.
  • Medewerkers van Mijande Wonen werken zo veel mogelijk thuis. 

 

Reparatieverzoeken
 

Buitenwerkzaamheden aan de woning
Buitenwerkzaamheden aan de woning, zoals schilderwerk, gaan vooralsnog door.

 

Voor nieuwe reparatieverzoeken

Wij voeren alleen dringende reparaties, zoals ernstige lekkage, uit. Voor alle andere reparaties vragen wij u om na 6 april contact met ons op te nemen.

 

Andere afspraken
Alleen noodzakelijke afspraken, zoals het ondertekenen van een nieuw huurcontract en woninginspecties als u gaat verhuizen, blijven we vooralsnog doen. We bellen dan wel van tevoren om te vragen of bewoners griep- of verkoudheidsverschijnselen hebben. Daar waar mogelijk proberen we afspraken telefonisch of per mail af te handelen. Minder urgente afspraken worden verplaatst.

 

Er wordt nu gewerkt in mijn woning. Wordt dit afgemaakt?
De werkzaamheden binnen in uw woning worden afgemaakt. De buitenwerkzaamheden worden ook afgemaakt met uitzondering van nieuwe ramen, deuren en beglazing. Dat wordt later opgepakt. Er worden geen nieuwe werkzaamheden binnen in woningen opgestart. 

 

Afspraken met relaties
Alleen noodzakelijke afspraken blijven gepland staan tot en met 6 april. We bellen ook dan van tevoren om te vragen of u griep- of verkoudheidsverschijnselen heeft. Daar waar mogelijk proberen we afspraken telefonisch of per mail af te handelen. Minder urgente afspraken worden verplaatst.

 

Hulp Nodig?

 

In tijden van een crisis worden de beste ideeën geboren en zien we ineens samenwerkingen ontstaan, die we voorheen niet zagen. Bijvoorbeeld: Stichting Manna heeft het initiatief genomen om een website in het leven te roepen die hulpvragers en vrijwillige helpers met elkaar verbindt: www.mannacoronahulp.nl.
Op de website kunt u zich aanmelden als u hulp nodig heeft of hulp wilt bieden, vrijwilligers zorgen ervoor dat er een match wordt gemaakt tussen hulpvrager en hulpbieder per woonkern in Twenterand. Meer informatie over verschillende initiatieven vindt u op de website van de gemeente waar u woont.